服务与备件

为了使我们的产品适应各种情况,库恩集团开发了通过分销网络提供的全方位的定制化服务。我们的目标是通过这些服务使产品完全符合您的期望并避免令人不快的意外,从而让您没有后顾之忧。通过这种方式,我们可以每天伴您左右。

MyKuhn是专为用户开发的在线服务平台。快来了解 MyKuhn 提供的专属服务如何使您更轻松地管理您的库恩设备吧。

您的在线空间 MyKuhn

登录网站 MyKuhn.com。该网站完全免费,您可以保存和管理您的库恩设备相关信息,在备件电子目录中查找和选择您的备件号,并将您的备件订单直接发送给您最青睐的库恩经销商

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经久耐用的备件 

使用库恩原厂备件可确保您完全没有后顾之忧。库恩拥有自己的铸造厂、锻造厂,高端制造工艺可使我们生产出经久耐用的备件。
我们的冶金分析实验室把控制进入工厂的所有原材料和供应品。设备中使用的各种铸铁和铸钢取决于其抗拉性能。在工作过程中所受拉力较大的备件更倾向于使用锻钢制造。动力驱动耙的齿轮、驱动轴、销钉以及锻造厂制造的犁铧和犁尖就是如此。

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*1 月 1 日、5 月 1 日和 12 月 25 日除外。

 

库恩服务

库恩sos 加急订单

全天候备件快递服务

您是否急需备件?库恩 sos 加急订单可使您享受每年 362 天**、每周 7 天的快递服务。因此,此项服务可以最大程度缩短机器的停机时间并增加工作产出。

**1 月 1 日、5 月 1 日和 12 月 25 日除外。

View of the wear parts of the VARI-MANAGER plough

缩短停机时间

遍布全球的库恩备件物流平台可以帮助定位距用户使用地点最近的备件,以确保最快的交货时间。还可确保最短的停机时间并优化生产成本。

库恩 i search查询系统
备件 GPS

正在寻找的备件难以找到吗?请咨询库恩授权经销商。通过 库恩 i search查询系统,可与全球所有库恩授权的合作伙伴直接联系,从而为您找到合适的备件。

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提升您的满意度

库恩可使您的机器创造最大收益和盈利能力。库恩服务为您保驾护航。经过库恩培训的合作伙伴将为您提供最新的产品建议。在机器的整个使用寿命期间,您随时可以查看完整的设备技术文件。

通过库恩 protect+ 延保服务来应对意外情况,通过库恩 i tech 服务快速提供的技术支持。此外,可以通过库恩金融服务优化您的投资。

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专业人士的理想之选!

库恩 protect+ 提供36 个月延保服务。高效的售后服务体系为投资高货值、高技术含量设备的用户保驾护航。

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库恩 i tech
加快维修速度!

技术问题总是意外出现。库恩经销商可以通过库恩 i tech服务系统快速高效地为您提供支持。使用这项全天候在线服务,可以快速进行精准的诊断。

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